Reklam
Reklam
Reklam
$ DOLAR → Alış: 6,06 / Satış: 6,09
€ EURO → Alış: 6,78 / Satış: 6,81

750 BİN KİŞİ ARADI

750 BİN KİŞİ ARADI
  • 03.01.2018

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı tarafından yürütülen Çağrı Merkezi, 2017 yılında da vatandaşların yanında oldu.

2017 yılında 444 11 41 numaralı hattan Çağrı Merkezi’ni arayan 750 bin vatandaşa; ulaşım, ambulans, sosyal hizmetlerle ilgili hizmet sunulup, talep ve temennileri alındı. Ayrıca İzmit ve Gebze’de bulunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Bankoları ile 2 ayrı noktada vatandaşların tüm sorunlarını çözmek için yüz yüze temas kurmaya devam etti.

KONUSUNDA UZMAN PERSONELLER

Her biri farklı uzmanlık alanlarında 40’ın üzerinde personelin görev aldığı Çağrı Merkezi’nde günlük ortalama 5 Bin’e ulaşan çağrı kaydıyla hizmet veriliyor. Çağrı Merkezi numarasını tuşlayan vatandaşlar ihtiyacını belirleyip ulaşım, sosyal hizmet ve ambulans isteği için belirlenen numaraları tuşluyor. İhtiyaca göre konusunda uzman personele vatandaşlar kolaylıkla ulaşabiliyor. Vatandaşlar ihtiyaçlarını uzmanlar sayesinde karşılama imkanı buluyor.

2 AYRI NOKTADA YÜZ YÜZE TEMAS KURULUYOR

İzmit ve Gebze’de bulunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Bankoları ile 2 ayrı noktada vatandaşın tüm sorunlarını çözmek için yüz yüze temas kuruyor. Vatandaşlar ulaşım konusunda otobüs sefer saatleri, anlık olarak kullanacağı otobüsün konumu, güzergah, ücret bilgisi gibi bilgileri Çağrı Merkezi personelinden alabiliyor. Büyükşehir Belediyesi’nin ambulans hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşların da aradığı merkeze, sosyal yardım hizmetleri ile alakalı bilgiler de sorulabiliyor. Vatandaşlar ayrıca talep ve şikâyetlerini de sunma imkânı bulabiliyor.

Etiketler: / / /

İzmit Belediyesi’nden duyarlı proje
“Şiddetle Yok Etme Sevgiyle Var Et Projesi” kapsamında denetimli serbestlikten yararlanan kadınlara aşçı çıraklığı eğitimi verilecek.Kocaeli Denetimli Serbestlik Müdürlüğü, Halk...
Ak Parti İl Başkanı belli oldu
31 Mart yerel seçimlerinde ülke genelinde kaybettikleri bölgelerde değişikliğe giden Ak Parti İl Teşkilatı’ndan bu akşam yapılan açıklamaya göre İl...
Hürriyet’e yurdun her köşesinden misafir
İzmit Belediye Başkanı Fatma Kaplan Hürriyet’e Türkiye’nin dört bir köşesinden hayırlı olsun ziyaretinde bulunuluyor.CHP Tekirdağ Milletvekili Candan Yüceer, CHP Van...
Özel öğrencilerden özel iftar
Cemil Meriç Engelsiz Yaşam Merkezi öğrencileri Barınma, Konaklama ve Sosyal Yardım Merkezinde kalan vatandaşlar için iftarlık kurabiye hazırladı. Sağlık ve...
Kocaeli Üniversitesi öğrencilerine müjde
Beş yıldır bahar şenliklerinin yapılmadığı Kocaeli Üniversitesi’nden öğrencilere sonunda müjdeli haber geldi.Üniversite Rektörü Saadettin Hülagü yaptığı açıklamayla etkinliklerin bu yıl...
İzmit Belediyesi’nden vatandaşa uyarı
İzmit Belediyesi’nden temizlik konusunda önemli bir uyarı yapıldı. Temizlik İşleri Müdürlüğü’nden yapılan uyarıda, vatandaşlardan cadde ve sokaklara eski ev eşyası,...
KOCAELİ VAN – ÇALDIRAN DERNEĞİNDEN VAN SPORA DESTEK
KOCAELİ VAN – ÇALDIRA ve ÇEVRE KÖYLERİ DERNEĞİ İSTANBULDAKİ VAN MAÇINA ADETA SEFERBER OLDU. Kocaeli, Van, Çaldıran ve Çevre Köyleri...
Meslekte Birlik Grubu KSMMMO Başkan Adayı HAMİT AKBULUT
Kocaeli Meslekte Birlik Mali Müşavirler Derneği üyeleri dün MÜSİAD Sosyal Tesisleri’nde aday tanıtımı ve iftar vesilesi ile bir araya geldi....
NİLAY VE MURAT KURT KARDEŞLERDEN ÖRNEK DAVRANIŞ
KÖRFEZ İLÇE HACIOSMAN MAHALLESİNDE İŞTE İNSANLIK VE HOŞGÖRÜ DEDİRTECEK GÜZEL BİR DAVRANIŞ ÇOCUKLARA BAYRAM GİYSİSİ Körfez ilçe de sevilen ve...
AB Bilim Karavanı Kocaeli’ye geliyor
Avrupa Birliği Türkiye Delegasyon, işbirliği yaptığı Almanya Büyükelçiliği ve Kocaeli Sanayi Odası AB Bilgi Merkezi ile birlikte öğrencileri bilim ve...
Genç Girişimciler’den Vali Aksoy’a ziyaret
TOBB Başkan Yardımcısı ve Kocaeli Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Ayhan Zeytinoğlu ile Kocaeli Genç Girişimciler İcra Kurulu Başkanı Tufan...
Körfez Belediyesi’nden personele iftar
Körfez Belediyesi’nin geleneksel personel iftarında konuşan Körfez Belediye Başkanı Şener Söğüt, “Sizlere güveniyorum. Hep birlikte çok daha güzel işlere imza...
Körfez Belediyesi’nden ödeme kolaylığı
Körfez Belediyesi, Emlak ve Çevre Temizlik Vergisi 1. taksit ödemelerinin 31 Mayıs 2019 Cuma günü sona ermesi dolayısıyla hafta sonu...
Büyükakın’dan tüm Başkanlara iftar
Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç. Dr. Tahir Büyükakın Antikkapı Restorant’ta düzenlediği iftar programıyla geçen dönemki ve bu dönemki tüm Belediye...
Baro Başkanı Hürriyet’i ziyaret etti
İzmit Belediye Başkanı Fatma Kaplan Hürriyet, Kocaeli Baro Başkanı Bahar Gültekin Candemir ve yönetim kurulu üyelerini makamında misafir etti. Meslektaşları...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ

Bir Cevap Yazın

%d blogcu bunu beğendi: